合同约好20个工作日交给,提车时刻注明12月30日之前。但直到现在,4S店都没有给她们交车。
而且,遇到相似状况的车主不止她一个,春节前她们一块去4S店维权过一次,4S店许诺过完年头八开工后必定交车。当今,正月都要过完了,4S店仍是没交,4S店负责人也推脱不碰头。
由于我们都忧虑钱交了拿不到车,所以她们前段时刻决议自己“提车”,找来了拖车,把自己的车各自拖回家。
不过,由于这些车辆的合格证还都在银行抵押着,车辆拖回去也无法上牌,只能停在家里。
现在,车主们期望4S店可以把合格证、钥匙赶快给他们,发生的额定费用尽量协助车主处理。
对此,4S店销售部总监回应称,由于当时是购车冷季,4S店的有些吃紧,所以导致车辆存在推迟交给的状况。现在,未交给的车辆还有19台,他们已把受影响的车主状况上报给集团,他们也正在等集团的告诉。
据了解,4S店在向主机车订货车辆时,往往会把手中的产品车合格证抵押给银行借款,运用借款资金购车。后续,车辆售出时,4S店再拿资金换回合格证,向车主交给车辆。
而4S店一旦不过来时,就会呈现不能及时换回合格证的状况,导致交车延误。现在,此类事情在全国各地都时有发生,顾客购车时尽可能地挑选有实力的4S店订货。